TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB
Bienvenido al sitio web www.nuvisglass.com[cite: 1] (en adelante, el “Sitio Web”). Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del Sitio Web de propiedad de NUVIS GLASS[cite: 1], identificada con RUC N° 20608924141[cite: 1] (en adelante, “LA EMPRESA”).
Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, el usuario (en adelante, el “Usuario”) acepta de manera expresa, plena y sin reservas todos y cada uno de los términos, condiciones y políticas aquí descritas. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que se abstenga de utilizar este Sitio Web.
1. INFORMACIÓN GENERAL Y ACTIVIDAD
LA EMPRESA se dedica principalmente a la fabricación, diseño y comercialización de espejos de cualquier modelo, ventanas en todas las series, mamparas para duchas y vidrios templados para oficinas[cite: 1]. El Sitio Web tiene un carácter informativo, publicitario y de captación de clientes a través de sus canales de contacto autorizados[cite: 1].
2. CANALES DE ATENCIÓN Y CONTACTO
Horario de Atención: El Sitio Web se encuentra disponible las 24 horas del día para su navegación[cite: 1]. Sin embargo, la atención humana a través de los canales de comunicación se gestionará conforme a la disponibilidad del equipo comercial[cite: 1].
Botón de WhatsApp: El Usuario dispone de un enlace directo al número de atención comercial 935496473[cite: 1] para solicitar cotizaciones, consultas o catálogos. Las comunicaciones por esta vía se entienden como solicitudes de información privada entre el Usuario y LA EMPRESA.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido alojado o disponible en este Sitio Web, incluyendo pero no limitado a: textos, gráficos, logotipos, diseños innovadores de productos[cite: 1], imágenes de galerías, códigos fuente, combinaciones de colores (negro, azul fucsia y turquesa)[cite: 1], y tipografías, son propiedad exclusiva de LA EMPRESA o de sus respectivos creadores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial del Perú y convenios internacionales. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier elemento del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de LA EMPRESA.
4. USO CORRECTO DEL SITIO WEB
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Queda estrictamente prohibido:
Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, lesivos de los derechos de LA EMPRESA o de terceros.
Introducir virus informáticos, malware o cualquier otro programa que cause o sea susceptible de causar daños en los sistemas de LA EMPRESA.
Suplantar la identidad de otras personas o proporcionar datos falsos a través de los formularios o del canal de WhatsApp[cite: 1].
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Disponibilidad del sitio: LA EMPRESA realiza los mayores esfuerzos para mantener el Sitio Web activo las 24 horas[cite: 1]. No obstante, no se hace responsable por interrupciones en el servicio, errores del servidor informático, ni caídas de red ajenas a su control directo.
Especificaciones de productos: Las imágenes de los espejos, ventanas y mamparas[cite: 1] son de carácter referencial. Debido a que se fabrican estructuras personalizadas (“en cualquier modelo”)[cite: 1], las especificaciones finales, dimensiones, cotizaciones y plazos de entrega exactos se pactarán de forma privada y directa con la Encargada del Área Comercial[cite: 1].
6. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (PRIVACIDAD)
De conformidad con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en Perú), se informa al Usuario que los datos de contacto suministrados (como el número de teléfono facilitado vía WhatsApp[cite: 1] o formulario) serán tratados de manera confidencial.
Finalidad: Los datos se recopilarán únicamente con el fin de responder a sus solicitudes de cotización, enviar información sobre nuestros servicios de vidriería[cite: 1] y realizar el seguimiento comercial pertinente.
Derechos ARCO: El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición comunicándose directamente al número comercial de LA EMPRESA 935496473[cite: 1].
7. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, con el fin de adaptarlos a novedades legislativas o comerciales. Las modificaciones surtirán efecto desde el momento de su publicación en el Sitio Web.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para toda cuestión litigiosa o divergencia que concierna al Sitio Web, será de aplicación la legislación peruana vigente. Las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de la República del Perú.